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【诚信典型】环宇汽车:让二手车信息“透明”可见

车辆信息卡上,车辆价格、维修记录、保养次数等信息一目了然,买二手车从来没这么踏实过。1126日,在重庆市环宇汽车销售有限责任公司(以下简称环宇汽车)展厅内,计划给妻子选代步车的王先生正仔细查看车辆信息卡,身旁的销售顾问还递上了打印好的第三方检测报告,逐项讲解车辆的核心部件状态。

这样“毫无保留”地展示车况,是环宇汽车坚持诚信经营的日常。


走进展厅,记者看到每台待售车辆的前挡风玻璃上,都贴着一张醒目的“透明信息卡”,卡上标注了车辆上牌时间、行驶里程、核心配置等基础信息,下方附着第三方检测机构的公章与查询二维码,让“看不见的车况”变得清晰可查。


“我们的车辆信息都是公开透明的,车况好的地方要讲清,有瑕疵的地方更要说明白。”环宇汽车二手车进出口公司总经理廖承龙一边指向展厅楼下的“检测车间”一边说道,消费者可随时进入参观,看技师如何用专业设备检测发动机工况、排查事故痕迹,让“看不见的车况”变成“看得见的放心”。


为了让诚信看得见、摸得着,环宇汽车明确划定“三不卖”“八不收”的铁规,即事故车、水泡车、火烧车坚决不卖,报废车、拼装车等八类车辆绝不收购,从源头杜绝消费隐患。


同时,在行业内,环宇汽车创新性推出“2天免费试用”“车辆里程鉴定”等服务,并设立专门的售后维权通道,一旦出现车况与描述不符的情况,24小时内响应处理。


“诚信不是独善其身,而是行业共荣。”作为首批“重庆市二手车诚信经营试点单位”,环宇汽车还将6月19日确立为“环宇诚信日”,以此自我鞭策,推动诚信体系持续迭代。


据悉,环宇汽车已连续多年荣获“中国二手车百强企业”,同时还获得“消费者信得过企业”“重庆市著名商标”等多项荣誉,并在俄罗斯、阿塞拜疆等6个国家开设分店。


来源:巴南融媒体中心